مفهوم و اصطلاح · جهانی
رویداد کلیدی در تحلیل بازاریابی دیجیتال
ثبت یک اقدام مهم کاربر برای ارزیابی عملکرد مسیرهای بازاریابی و تجربه سایت.
تعریف و ویژگیها
در Google Analytics، رویداد کلیدی رویدادی است که اقدام مهمی برای موفقیت کسبوکار را اندازهگیری میکند. پس از تعریف یا شناسایی رویداد، میتوان آن را برای گزارشدهی علامتگذاری کرد. این سازوکار امکان بررسی مسیرهای منتهی به اقدام را فراهم میکند، اما معنای تجاری اقدام را خود کسبوکار تعیین میکند.
کاربرد و ملاحظات
برای یک سایت خدماتی، تکمیل واقعی درخواست میتواند از کلیک روی دکمه مهمتر باشد. تعریف و آزمون رویداد باید جلوی شمارش دوباره یا ثبت اقدام ناموفق را بگیرد. داده تحلیلی نیز باید با رعایت حریم خصوصی گردآوری شود؛ افزایش شمار رویداد لزوماً به معنی افزایش مشتری یا درآمد نیست.
نام انگلیسی: Key event in digital analytics
منابع و مآخذ
- Google Analytics Help — About key events
- https://support.google.com/analytics/answer/9267568?hl=en
کلیدواژهها
تحلیل دیجیتال،رویداد کلیدی،سنجش بازاریابی،مسیر کاربر