مفهوم و اصطلاح · جهانی
کاربردپذیری رابط کاربر
کیفیتی که نشان می‌دهد کاربران با چه میزان سهولت، کارایی و رضایت از رابط استفاده می‌کنند.
تعریف و ویژگی‌ها
یاکوب نیلسن در معرفی کاربردپذیری، یادگیری‌پذیری، کارایی، به‌یادماندن شیوه کار، خطا و رضایت را از مؤلفه‌های آن می‌داند. کاربردپذیری با مفیدبودن قابلیت‌ها ارتباط دارد، اما دقیقاً همان موضوع نیست. سامانه ممکن است قابلیت لازم را داشته باشد ولی استفاده از آن برای مخاطب دشوار باشد.
کاربرد و ملاحظات
برای ارزیابی فرم یک سایت، می‌توان از کاربران خواست یک کار واقعی را انجام دهند و موانع، خطاها و نقاط ابهام را ثبت کرد. پرسیدن اینکه ظاهر سایت را دوست دارند کافی نیست. اصلاحات باید با هدف کاربر سنجیده شوند و آزمون در مراحل توسعه تکرار شود.
نام انگلیسی: Usability
منابع و مآخذ
- Nielsen Norman Group / Jakob Nielsen — Usability 101: Introduction to Usability
- https://www.nngroup.com/articles/usability-101-introduction-to-usability/
کلیدواژه‌ها
کاربردپذیری،رابط کاربر،آزمون کاربر،تجربه دیجیتال